Automatisering
Automatisering is actueler dan ooit, mede door de opkomst van Artificial Intelligence (AI). Bij OviFlex volgen we deze ontwikkelingen op de voet met enthousiasme, maar ook met een kritische blik.
AI biedt indrukwekkende mogelijkheden: complexe analyses en overzichten die vroeger uren kostten, zijn nu in enkele seconden beschikbaar. Toch plaatsen wij kanttekeningen bij de betrouwbaarheid van de output. Het gemak waarmee AI-tools worden ingezet, kan leiden tot blind vertrouwen en verlies van vakkennis. Wij geloven dat AI een hulpmiddel moet zijn, geen vervanging van gezond verstand en expertise.
Alternatieven voor AI: RPA en API’s
Naast AI zijn er andere krachtige technologieën voor automatisering, zoals RPA (Robotic Process Automation). RPA is ideaal voor het automatiseren van repetitieve taken, vooral binnen dienstverlenende organisaties. Door processen te robotiseren, ontstaat er meer ruimte voor persoonlijk contact en klantgericht werken.
RPA-tools bootsen menselijke handelingen na op een computer. Denk aan klikken, typen en navigeren binnen software. Met behulp van UI-automatisering (User Interface) kunnen robots zelfs werken met visuele elementen zoals knoppen en menu’s. Dit maakt RPA flexibel, maar ook onderhoudsgevoelig, zeker als software regelmatig updates krijgt.
Wanneer software geen API (Application Programming Interface) biedt, is RPA vaak een goed alternatief. API’s maken directe communicatie tussen systemen mogelijk via vaste gegevensvelden. Dit is sneller, stabieler en vergt minder onderhoud dan UI-gebaseerde automatisering.
Wat OviFlex voor u kan betekenen
Voordat u start met automatisering, is het essentieel om uw bedrijfsprocessen goed in kaart te brengen. OviFlex helpt u hierbij. Wij adviseren over:
- De inzet van RPA en/of API’s
- De optimalisatie van uw processen
- De haalbaarheid en het onderhoud van automatiseringsoplossingen
Wilt u weten wat automatisering voor uw organisatie kan betekenen? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee.